M-a sunat Maria.
Prima oară. De obicei o sunam eu pe ea și tot de obicei nu ne înțelegeam. Uneori chiar făceam exerciții înainte de convorbire, cu glas răgușit și în surdină, îmi verificam dicția.
Dar acum m-a sunat ea și a vorbit numai ea de la început pînă la sfîrșit. Calm, liniștită, cu grijă, n-ai cum să te impacientezi. Deși m-am pomenit, din reflex, deschizînd gura automat, ca peștele pe uscat, încercînd să articulez răspunsuri inutile.
Senzația că vorbești cu un robot, care, în plus, te caută el, e incredibilă și nu trece de mentalul meu setat altfel.
Era, da, Maria de la ING. Voi probabil vorbiți cu Ana, Andreea, alte fete la fel de răbdătoare ca Maria mea.
Voia să știe cît de mulțumită am fost de ultima vizită. I-am dat 5 din 5 la toate. Pentru efortul supra-omenesc de a comunica cu mine.
Și pentru că – am stabilit deja – sînt o fată bună.
_______________________
Astia de la ING au un obicei si anume in fiecare an imi trimit un sms prin care imi amintesc ca am uitat sa actualizez datele personale (care sunt aceleasi in fiecare an) si ca atare au blocat cardurile pana actualizez datele.
Te invidiez ca ai gasit o Marie buna la ING…
Ufff, numai eu gasesc „ne-bune” la ING…🤣🤣🤣
ApreciazăApreciat de 2 persoane
😂😂 eram eu în toane bune, de obicei mă umple de nervi Maria, pt că nu înțelege niciodată ce-i zic…
ApreciazăApreciat de 3 persoane
Nice blog
ApreciazăApreciat de 1 persoană
Mulțumesc!
ApreciazăApreciat de 1 persoană
Ii iubesc pe Mo si Foca, roboteii din imagine😄
ApreciazăApreciat de 1 persoană
Și noi ❤ încă le recităm prin casă versuri sau expresii vechi.
ApreciazăApreciat de 1 persoană
😄 da, sunt tare haiosi
ApreciazăApreciat de 1 persoană
„Te tai, te feliez/cu talent te decupez” e replica preferată 😀😀
ApreciazăApreciază
,,mă tot bate un gând,, ,,fă-i pângere penală,,🙂 tot de-a lor😄
ApreciazăApreciat de 1 persoană
:)))) au fost și au rămas un fenomen frumos!
ApreciazăApreciat de 1 persoană
Nu am vorbit de ceva vreme cu un robot, îmi e dor. Am vorbit însă azi cu un om. O ea. Care m-a luat cu „tu” din prima. M-am bucurat, părea genul de conversație între prietene vechi. Am întrebat două chestii, mi-a răspuns în grabă, am mulțumit. Am fost sunată la 5 secunde după, să acord notă între 1 și 5. Am dat maxim, am crezut că e bine așa. După 5 minute, când să plasez online comanda, am realizat că ambele informații primite erau false. Să fac contestație la notă?
ApreciazăApreciat de 2 persoane
… Ăștia-s mai robotici decît roboții…
Nu, lasă-i… :)) dar ține cont data viitoare. Pentru tine 🙂
ApreciazăApreciază
Maria ta e o drăguță, altfel cum să primească așa note. Eu aștept să mă sune și pe mine. 😁
Mi-ai amintit de o întâmplare. Mă duc la client cu un coleg. Facem ce trebuia și în plus că nu se descurca la ceva al lui. Și apoi vedem note peste o lună mici de la el. Cu prima ocazie ajung iar acolo și eu zic că nu ma răbda inima” De ce ați fost nemulțumit că am făcut tot?”. Zice ” Așa în glumă că și la concurență am dat la fel. Da’ ce e o problema???”. „Nu, doar la salar, nu ne mai arde de gluma”. 🙄😜
O seara buna! Pupiciiii, Issa
ApreciazăApreciat de 1 persoană
Un nesimțit :)))
Seară bună cu pupici să ai si tu!
ApreciazăApreciază
A trecut ceva tiNp.. Ne amuzam pe seama lui și acum. 😘❤️
ApreciazăApreciat de 1 persoană
Ce om :))) m-aș fi enervat inițial :))
ApreciazăApreciază
Nu poți pune tot la inima.. ❤️
ApreciazăApreciat de 1 persoană
Dacă ai o Maria atât de drăguță, eu zic să ne sune și pe noi, dar fără notă, că nu-mi place, prea multe întrebări la care să răspunzi.😃
ApreciazăApreciat de 1 persoană
Nu mai vrei note? :)))
Erau doar 3 intrebări, nu le mai țin minte, dar cam cu același conținut – o inutilitate…
ApreciazăApreciat de 1 persoană
Fără note, Issa! 😂 Mi-a ajuns..
ApreciazăApreciat de 1 persoană
Sunau de la Telekom, tot pentru note ori chestionare de satisfacție. .
Uneori pentru propuneri de contracte și așa-zise oferte. Insistenți. Răbdători. Greeeu job!
ApreciazăApreciat de 1 persoană
Am văzut 😦 parcă te fac să-ți fie ție jenă că nu te interesează chestiile lor.
ApreciazăApreciat de 1 persoană
Exact. În cazul lor chiar nu au nicio vină angajații, doar că au o politică slăbuță de marketing.
ApreciazăApreciat de 1 persoană
Eu îi zic „enervantă”…
ApreciazăApreciat de 1 persoană
[…] încercat. Cedez, stau prost cu răbdarea în cazurile astea, şi sun. Şi, cum i-am spus pe scurt Issei, are loc un dialog […]
ApreciazăApreciat de 1 persoană
Emag și RDS ar putea deveni teme de umor negru sau prost în literatură :))
ApreciazăApreciat de 2 persoane
Noroc că n-a dat de un cusurgiu ca mine. Ar fi fost „bună ziua ți-am dat, belea mi-am căpătat”.
ApreciazăApreciat de 1 persoană
Poate, dacă-i om. Deși au, frate, niște texte fixe și ei… Nu pot, că tare i-aș înjura, să le văd politețea rigidă din răspuns :))
ApreciazăApreciază
ING este una din puținele bănci la care n-am avut cont. Înainte de 2000 erau plini de fumuri, deschideau cont numai dacă aveai un capital peste o anumită sumă. M-au enervat, dar ăsta a fost norocul lor.
ApreciazăApreciat de 1 persoană
e totusi cea mai rezonabila dintre toate. atit cit poate fi o banca, fireste.
ApreciazăApreciază
Rezonabilă, este o bancă ce nu-ți ia comisioane și îți dă o dobândă real pozitivă, cu care lucrezi ușor, online, care nu are pe nicăieri vreo clauză abuzivă și nu încearcă să te înșele la prima ocazie. Cred că sunteți prea îngăduitoare.
ApreciazăApreciat de 1 persoană
Aia nu e bancă, ar putea fi eventual un amic 🙂
ApreciazăApreciază
Pentru mine, astea-s criteriile. De aia mă cert mereu, le urmăresc clauzele, comisioanele. Acum, de exemplu. nu plătesc comisioane.
ApreciazăApreciază
Niciodată nu le dau nota maximă, să nu li se urce la cap. 😉
Întotdeauna e loc de mai bine.
ApreciazăApreciază
O politică privată interesantă… Am zis despre mine că-s bună, dar n-am zis altruistă!
ApreciazăApreciază
Am si eu o Maria…e Mitica 😀 😀 Sta peste drum de mine. Cand e vreo ceva la banca la care am cardul, vine si-mi spune: „Auzi…vin cu hartiile alea cu actualizarea, cu datele, cu alea cu alea „Rezolv rapid, in 5 minute 🙂
apoi ma suna de la banca si-mi spune: da-mi si mie o nota mare 😀
ApreciazăApreciat de 1 persoană
😃😃😃😃 delicios, nea Mitică!
ApreciazăApreciat de 1 persoană
Imi place imaginea tare mult, daca as fi putut as raspunde robotului cu imaginea😉 , cum nu se poate…
Te imbratisez cu tot dragul! Seara frumosa!🤗🌺
ApreciazăApreciat de 1 persoană
Nu se poate… dar o îmbrățișare virtuală se poate 🙂
Mulțumesc, Ileana, la fel!
ApreciazăApreciat de 1 persoană
Mor de ras cu astia! :-))
ApreciazăApreciat de 1 persoană
Și eu, dar după ce-nchid :)))
ApreciazăApreciat de 1 persoană
:-))))
ApreciazăApreciat de 1 persoană
:))) geniala ca de obicei
ApreciazăApreciat de 1 persoană
:))) la așa subiect…
Mulțumesc!
ApreciazăApreciat de 1 persoană
Super Maria. Si super tu! Eu nu reusesc sa le ascult pana la capat, inchid, dar niciodata inainte sa multumesc. De altfel, eu multumesc si la aparatele de cafea, asa ca… Weekend minunat
ApreciazăApreciat de 1 persoană
Mulțumești roboților…? M-ai pus pe gînduri, oi fi făcut-o și eu, din greșeală :)))
Weekend frumos și ție!
ApreciazăApreciat de 1 persoană